為了進一步提升五洲醫院整體服務質量，跟好實現社會責任的承擔，直接、客觀的為醫院找出服務方面所存在的問題，使醫院能較好的對服務系統、服務流程、服務措施進行自檢優化，達到細化服務、創新服務，增強服務質量的目的。在我院開展“社會監督員”巡訪計劃，具體安排如下：
【征集條件】
1、特聘社會監督員20名，需要具有較高的素質和理解能力、良好的心里狀態、端正的工作態度、敏銳的觀察和分析能力是調查質量的有力**；
2、“社會監督員”要始終**公平、公正、中立、保密的工作原則；
3、男女不限，年齡在25歲以上；
4、大專以上文憑
【享受待遇】受聘我院社會監督員，在我院就診時享受我院名譽員工待遇（掛號費、診金床位費、留觀費、護理費全免及更多優惠>>）
【招募流程】電話預約－＞通知面試－＞篩選甄別－＞正式邀約聘請、發聘書－＞提交監督計劃－＞進入監督程序安排。
【監督流程】
1、 社會監督員－＞約定巡訪時間－＞來院巡訪－＞將巡訪結果提交本項目責任人－＞每月開會匯總（反饋意見有效，給予適當獎勵）
2、社會監督員來院就診－＞無需預約－＞來院就診－＞客服主任簽字確認享受優惠－＞繳費就診－＞將就診過程發現問題提交本項目責任人－＞每月匯總（反饋意見有效，給予適當獎勵）。
【巡訪時間】每個月按照排名順序一次或多次不定期來院巡訪觀察。
【巡訪調查項目】1、醫德醫風；2、服務理念；3、就醫環境；4、價格體系；5、技術水平；6、就醫流程。(更多詳情>>）
【報名熱線】 0755-26719191
【活動地點】深圳五洲中西醫結合醫院
【報名時間】截止時間：2013年8月25日
【受聘儀式】2013年8月28號上午10：00-10：30
備注：
本方案只限在本院就醫；
名中醫館掛號費不免；就診享受會員價；
醫保項目、輸血費、藥費無折扣。
本活動解釋權：深圳五洲中西醫結合醫院